Overzichten.net
Categoriën
€ 0.00
Wat ga je doen?

Heb jij affiniteit met techniek en help jij de klant naar alle tevredenheid? Lees dan snel verder!

Onze opdrachtgever KPN in Amersfoort zoekt servicegerichte helpdeskmedewerkers die technisch zijn onderlegd. Jij bent de klantexpert die nauw samen werkt met de monteurs en de klant. Systemen maak jij je snel eigen door jouw kennis op het gebied van techniek. Met jouw analytische vermogen breng je de hulpvraag in kaart of neem je een klacht in behandeling. Geruststellen zit in jouw aard. Complexe vraagstukken beantwoorden en administratie werkzaamheden behoren ook tot jouw takenpakket.

Doordeweeks is de afdeling geopend van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdagen van 8.00 tot 18.00 uur.


Waar ga je werken?

KPN is allround ICT-dienstverlener en biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan.
Consumenten nemen bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af, waar zakelijke klanten gebruik maken van het gehele scala aan innovatieve en betrouwbare diensten van KPN. Dit varieert van telefonie, internet en dataverkeer en -beheer tot en met het beheer van ict-diensten. In Duitsland, België en elders in West-Europa bestaan de diensten voornamelijk uit mobiele telefonie.


Wie ben je?
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met techniek;
  • Ervaring met klantcontact;
  • Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent beschikbaar voor een aaneengesloten periode van minimaal 3 maanden;
  • Je bent bereid minimaal 1 keer per 3 weken op zaterdag te werken.
Wat mag je verwachten?
  • Een tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast werk;
  • Een fulltime dienstverband;
  • Een salaris van EUR 12,72 per uur;
  • Je ontvang daarnaast 24 vakantiedagen o.b.v. full-time dienstverband en 8% vakantiegeld;
  • KPN stelt jaarlijks een bedrag van maximaal EUR 1.000,- beschikbaar om te besteden aan een opleiding van de KPN Academy voor jouw persoonlijke ontwikkeling.


4798f418f3cfc500af37adfb0514b697
€ 341.96
TechniSat DIGIT ISIO S2, Satelliet, Digitaal, DVB-S,DVB-S2, ASF,AVI,H.264,MKV,MOV,MP4,MPEG1,MPEG2,MPEG4,MPG,TS,TS4,VOB,WMV, FLAC,M4A,MP2,MP3,OGG,WAV, BMP,GIF,JPG,PNG,TIF DIGIT ISIO S2 is een digitale HDTV satelliet ontvanger die u in staat stelt niet alleen om digitale programma's via satelliet te ontvangen maar ook om toegang tot het internet hebben. Ontdek internet op je TV en geniet van de toegang tot de nieuwe dienst TechniSat's portal Isio Live! Gratis surfen mogelijk. DIGIT ISIO S2 is DVR klaar wat betekent dat u TV-en radio-uitzendingen opnemen op een extern opslagapparaat (bijvoorbeeld om een USB harde schijf). Dankzij de geïntegreerde TWIN tuner is het mogelijk om een programma op te nemen tijdens het kijken naar een ander op hetzelfde moment door het aansluiten van een extern opslagapparaat. Bij het gebruik van uw eigen netwerk, DIGIT ISIO S2 ondersteunt Universal Plug and Play (server en client), en je kunt gemakkelijk omgaan met een verscheidenheid aan multimedia gegevens zoals digitale foto's, muziek en video's.\\n\\nISIO Internet-Technologie\\n\\nDoordat dit apparaat is uitgerust met uitgebreide IP-functionaliteiten, is het mogelijk om toegang tot interactieve diensten en mediatheken te krijgen, vrij te bladeren in het internet, "video-on-demand" op te vragen en HbbTV-toepassingen te gebruiken. (HbbTV is een televisietechnologie waarmee toegang tot programmabegeleidende internetinhoud mogelijk wordt gemaakt.)\\n\\nwatchmi\\n\\nMet watchmi geniet u via de geïntegreerde programma-informatiedienst "SiehFern INFO" op veel apparaten van TechniSat van televisie op afroep. Door de integratie van de themakanalen van watchmi - de dienst voor persoonlijk televisie kijken van Axel Springer Digital TV - in de digitale programma-informatiedienst "SiehFern INFO", smelten internet en televisie definitief samen tot een nieuw interactief medium.\\n\\nHbbTV\\n\\nInteractieve aanvullende diensten en informatie over lopende programma's via het internet\\n\\nTv en radio\\n\\nOntvangst van alle gratis digitale TV- en radioprogramma's via satelliet (FreiSat-Digital)\\n\\nSiehFern INFO Plus\\n\\nMet deze uitgebreide elektronische programma-informatiedienst (ePID) biedt TechniSat gratis een actueel en uitvoerig overzicht tot talrijke programma's. Het programmaoverzicht strekt zich tot max. zeven dagen uit en is daarnaast voorzien van een zoekfunctie, een sorteermogelijkheid op genre en (bij satellietontvangst) van beeldmateriaal betreffende de gekozen uitzendingen. Timers kunnen via SiehFern INFO Plus snel en handig worden geactiveerd.\\n\\nISIPRO\\n\\nDe gratis programmalijstenmanager van TechniSat bespaart u het lastige handmatig zoeken naar zenders. Bij frequentiewijzigingen of bij het in- of uitschakelen van programma's werkt deze dienst automatisch de beschikbare programmalijst bij. Deze procedure wordt uitgevoerd als u akkoord gaat met de actualisering. Persoonlijke lijsten blijven behouden en worden zo nodig aangepast.\\n\\nTechniMatic (betaalde dienst)\\n\\nDeze gratis acualisatiedienst van TechniSat houdt de software van het apparaat op de nieuwste stand. Zodra uitbreidingen of verbeteringen van de bedrijfssoftware beschikbaar zijn, wordt op de aangegeven tijd (instelbaar in het menu van het apparaat) zelfstandig een software-update uitgevoerd. Daarmee wordt een hoge mate aan zekerheid voor de toekomst alsmede een bredere resp. verbeterde functieomvang gegarandeerd.\\n\\nAutoInstall\\n\\nAls het apparaat voor het eerst wordt gebruikt, moeten eerst enkele belangrijke instellingen worden uitgevoerd (met name aanpassingen aan de lokale omstandigheden). In overzichtelijke stappen leidt de Installatie-assistent van TechniSat u door de eenvoudig te begrijpen dialoogvensters, zodat de noodzakelijke configuraties snel en moeiteloos kunnen worden uitgevoerd. Uw apparaat is daarmee al na korte tijd klaar voor gebruik.\\n\\nTechniFamily\\n\\nMet TechniFamily kunt u wachtwoordbeveiligde gebruikersprofielen aanmaken. Voor elk profiel kunnen individuele toegangsmogelijkheden en beperkingen worden gedefinieerd, bijv. voor bepaalde programma's of dagelijkse televisietijden evenals de maximale gebruiksduur. Hierdoor kunnen ouders het kijkgedrag van hun kinderen naar behoefte aanpassen.\\n\\nHDTV\\n\\nHDTV staat voor televisie met een hoge resolutie en daarmee voor een uitstekende beeldkwaliteit. In HDTV kunnen beelden veel gedetailleerder en met veel fijnere nuances worden weergegeven. Contrast en contouren zijn nauwkeuriger en kleuren zijn natuurgetrouwer. Bovendien sluit het breedbeeldformaat van HDTV-uitzendingen beter aan bij de kijkgewoontes van de mens. Over het geheel genomen wordt ook een levendigere indruk bereikt.
€ 42.50
Het downloaden van apps en het streamen van films is niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Apps en gestreamde films zijn voorbeelden van digitale inhoud. Net als in geval van zaken, kunnen zich ook in geval van digitale inhoud problemen voordoen. Een voorbeeld is een gebrek in een app waardoor persoonlijke gegevens over internet worden verspreid of een gestreamde film die hapert. Naar huidig recht worden bestaande regels uit het Burgerlijk Wetboek toegepast die niet specifiek zijn ontwikkeld voor overeenkomsten over digitale inhoud. Dit boek gaat over de bescherming van de consument die een overeenkomst over digitale inhoud aangaat. Er wordt daarbij een onderscheid gemaakt tussen de precontractuele en de (post)contractuele fase. Door de relevante regels uit het Burgerlijk Wetboek te bestuderen en toe te passen op overeenkomsten over digitale inhoud, wordt geanalyseerd in hoeverre deze regels de consument bescherming kunnen bieden. Geconcludeerd wordt dat op diverse punten een versteviging van de consumentenbescherming is aan te bevelen. In dit onderzoek wordt bovendien beoordeeld hoe de privaatrechtelijke consumentenbescherming in het Burgerlijk Wetboek kan worden verstevigd. Naast een analyse van het Nederlandse recht, bevat het onderzoek onder meer een analyse van het toepasselijke recht in Engeland waar specifieke regels zijn ontwikkeld voor overeenkomsten over digitale inhoud. Daarnaast wordt ruim aandacht besteed aan de Europese richtlijn over digitale inhoud en digitale diensten die uiterlijk op 1 juli 2021 in het Burgerlijk Wetboek dient te worden geïmplementeerd.
€ 42.50
Het downloaden van apps en het streamen van films is niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Apps en gestreamde films zijn voorbeelden van digitale inhoud. Net als in geval van zaken, kunnen zich ook in geval van digitale inhoud problemen voordoen. Een voorbeeld is een gebrek in een app waardoor persoonlijke gegevens over internet worden verspreid of een gestreamde film die hapert. Naar huidig recht worden bestaande regels uit het Burgerlijk Wetboek toegepast die niet specifiek zijn ontwikkeld voor overeenkomsten over digitale inhoud. Dit boek gaat over de bescherming van de consument die een overeenkomst over digitale inhoud aangaat. Er wordt daarbij een onderscheid gemaakt tussen de precontractuele en de (post)contractuele fase. Door de relevante regels uit het Burgerlijk Wetboek te bestuderen en toe te passen op overeenkomsten over digitale inhoud, wordt geanalyseerd in hoeverre deze regels de consument bescherming kunnen bieden. Geconcludeerd wordt dat op diverse punten een versteviging van de consumentenbescherming is aan te bevelen. In dit onderzoek wordt bovendien beoordeeld hoe de privaatrechtelijke consumentenbescherming in het Burgerlijk Wetboek kan worden verstevigd. Naast een analyse van het Nederlandse recht, bevat het onderzoek onder meer een analyse van het toepasselijke recht in Engeland waar specifieke regels zijn ontwikkeld voor overeenkomsten over digitale inhoud. Daarnaast wordt ruim aandacht besteed aan de Europese richtlijn over digitale inhoud en digitale diensten die uiterlijk op 1 juli 2021 in het Burgerlijk Wetboek dient te worden geïmplementeerd.
€ 42.50
Het downloaden van apps en het streamen van films is niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Apps en gestreamde films zijn voorbeelden van digitale inhoud. Net als in geval van zaken, kunnen zich ook in geval van digitale inhoud problemen voordoen. Een voorbeeld is een gebrek in een app waardoor persoonlijke gegevens over internet worden verspreid of een gestreamde film die hapert. Naar huidig recht worden bestaande regels uit het Burgerlijk Wetboek toegepast die niet specifiek zijn ontwikkeld voor overeenkomsten over digitale inhoud. Dit boek gaat over de bescherming van de consument die een overeenkomst over digitale inhoud aangaat. Er wordt daarbij een onderscheid gemaakt tussen de precontractuele en de (post)contractuele fase. Door de relevante regels uit het Burgerlijk Wetboek te bestuderen en toe te passen op overeenkomsten over digitale inhoud, wordt geanalyseerd in hoeverre deze regels de consument bescherming kunnen bieden. Geconcludeerd wordt dat op diverse punten een versteviging van de consumentenbescherming is aan te bevelen. In dit onderzoek wordt bovendien beoordeeld hoe de privaatrechtelijke consumentenbescherming in het Burgerlijk Wetboek kan worden verstevigd. Naast een analyse van het Nederlandse recht, bevat het onderzoek onder meer een analyse van het toepasselijke recht in Engeland waar specifieke regels zijn ontwikkeld voor overeenkomsten over digitale inhoud. Daarnaast wordt ruim aandacht besteed aan de Europese richtlijn over digitale inhoud en digitale diensten die uiterlijk op 1 juli 2021 in het Burgerlijk Wetboek dient te worden geïmplementeerd.
€ 0.00
Als klantenservice medewerker bij KPN Service word je gebeld door klanten met zowel vragen over de factuur, de diensten en producten van KPN (internet, televisie en vaste telefonie). Jouw doel is het optimaal verlenen van service. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat om klanten in één keer goed te helpen. Daarnaast ga je in het gesprek samen met de klant bepalen of hij/zij nog steeds het optimale pakket van KPN heeft. Persoonlijke service en inlevingsvermogen staan daarom hoog in het vaandel en zijn de voorwaarden voor tevreden klanten. Het is belangrijk dat je commercieel inzicht hebt en het leuk vindt om verkoop en service te combineren. Je spreekt en schrijft goed Nederlands Je vind het leuk om de klanten niet alleen goed en vriendelijk te helpen, maar ook om het gesprek aan te gaan en het optimale pakket aan te bieden; Je bent handig met computers Je bent flexibel inzetbaar binnen de openingstijden: maandag t/m zaterdag van 08:00-22:00 uur en zondag van 09:00 uur tot 22:00 uur Je bent één keer per vijf weken de zaterdag beschikbaar en één keer in de zes weken de vrijdag vanaf 17:00 Wanneer je bij ons aan de slag gaat wordt er een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aangevraagd. Je eigen rooster bepalen Een fulltime digitale training van 10 werkdagen die volledig wordt betaald Een praktijktraining van 14 werkdagen op locatie waarin je wordt ingepland op basis van jouw opgegeven beschikbaarheid; Na de training van uit huis werken incl. thuiswerkvergoeding Doorgroeimogelijkheden Coaching en begeleiding om jou optimaal te laten presteren Ben je 21 jaar of ouder, dan verdien je € 9,70. Werk je langer dan 6 maanden bij ons. Dan krijg je ook nog eens met terugwerkende kracht 5% extra uitgekeerd. Dit kan oplopen tot wel € 500. Vanaf 10 km ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten of een volledige vergoeding van het OV. We willen graag met jou in gesprek! Ben je inmiddels nieuwsgierig geworden? Solliciteer via onderstaande button.
€ 0.00

Als klantenservice medewerker bij KPN Service word je gebeld door klanten met zowel vragen over de factuur, de diensten en producten van KPN (internet, televisie en vaste telefonie). Jouw doel is het optimaal verlenen van service. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat om klanten in één keer goed te helpen. Daarnaast ga je in het gesprek samen met de klant bepalen of hij/zij nog steeds het optimale pakket van KPN heeft.

Persoonlijke service en inlevingsvermogen staan daarom hoog in het vaandel en zijn de voorwaarden voor tevreden klanten. Het is belangrijk dat je commercieel inzicht hebt en het leuk vindt om verkoop en service te combineren.

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 3,4 of vergelijkbaar;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je vind het leuk om de klanten niet alleen goed en vriendelijk te helpen, maar ook om het gesprek aan te gaan en het optimale pakket aan te bieden;
  • Je bezit over een desktop of laptop inclusief webcam en met Windows 7 of hoger, mobiele telefoon met oordopjes en een internetverbinding met minimaal 10 MB uploadsnelheid;
  • Je bent handig met computers en hebt voldoende technisch inzicht.
Wanneer je bij ons aan de slag gaat wordt er een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aangevraagd.
  • De mogelijkheid om flexibel te werken tussen de 16 en 40 uur;
  • Fun! Een prettige en informele werksfeer met leuke collega's;
  • Een full time thuistraining van 10 werkdagen die volledig wordt betaald;
  • Aansluitend 3 weken kweekvijver tijdens kantoortijden op onze locatie in Ede waarin je wordt ingepland op basis van jouw opgegeven beschikbaarheid;
  • Coaching en begeleiding om jou optimaal te laten presteren;
  • De mogelijkheid om thuis te werken en een maandelijkse thuiswerkvergoeding;
  • Ben je 21 jaar of ouder, dan verdien je € 9,70 per uur. Ben je tussen de 18 en 21 jaar, dan verdien je € 8,04 per uur;
  • Werk je langer dan 6 maanden bij ons. Dan krijg je ook nog eens met terugwerkende kracht 5% extra uitgekeerd. Dit kan oplopen tot wel €500!;
  • Vanaf 10 km ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten of een volledige vergoeding van het OV.
€ 0.00

Als klantenservice medewerker bij KPN Service word je gebeld door klanten met zowel vragen over de factuur, de diensten en producten van KPN (internet, televisie en vaste telefonie). Jouw doel is het optimaal verlenen van service. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat om klanten in één keer goed te helpen. Daarnaast ga je in het gesprek samen met de klant bepalen of hij/zij nog steeds het optimale pakket van KPN heeft.

Persoonlijke service en inlevingsvermogen staan daarom hoog in het vaandel en zijn de voorwaarden voor tevreden klanten. Het is belangrijk dat je commercieel inzicht hebt en het leuk vindt om verkoop en service te combineren.

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 3,4 of vergelijkbaar;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je vind het leuk om de klanten niet alleen goed en vriendelijk te helpen, maar ook om het gesprek aan te gaan en het optimale pakket aan te bieden;
  • Je bezit over een desktop of laptop inclusief webcam en met Windows 7 of hoger, mobiele telefoon met oordopjes en een internetverbinding met minimaal 10 MB uploadsnelheid;
  • Je bent handig met computers en hebt voldoende technisch inzicht.
Wanneer je bij ons aan de slag gaat wordt er een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aangevraagd.
  • De mogelijkheid om flexibel te werken tussen de 16 en 40 uur;
  • Fun! Een prettige en informele werksfeer met leuke collega's;
  • Een full time thuistraining van 10 werkdagen die volledig wordt betaald;
  • Aansluitend 3 weken kweekvijver tijdens kantoortijden op onze locatie in Ede waarin je wordt ingepland op basis van jouw opgegeven beschikbaarheid;
  • Coaching en begeleiding om jou optimaal te laten presteren;
  • De mogelijkheid om thuis te werken en een maandelijkse thuiswerkvergoeding;
  • Ben je 21 jaar of ouder, dan verdien je € 9,70 per uur. Ben je tussen de 18 en 21 jaar, dan verdien je € 8,04 per uur;
  • Werk je langer dan 6 maanden bij ons. Dan krijg je ook nog eens met terugwerkende kracht 5% extra uitgekeerd. Dit kan oplopen tot wel €500!;
  • Vanaf 10 km ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten of een volledige vergoeding van het OV.
€ 0.00

Als klantenservice medewerker bij KPN Service word je gebeld door klanten met zowel vragen over de factuur, de diensten en producten van KPN (internet, televisie en vaste telefonie). Jouw doel is het optimaal verlenen van service. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat om klanten in één keer goed te helpen. Daarnaast ga je in het gesprek samen met de klant bepalen of hij/zij nog steeds het optimale pakket van KPN heeft.

Persoonlijke service en inlevingsvermogen staan daarom hoog in het vaandel en zijn de voorwaarden voor tevreden klanten. Het is belangrijk dat je commercieel inzicht hebt en het leuk vindt om verkoop en service te combineren.

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 3, 4 of vergelijkbaar;
  • Ervaring in klantcontact geniet de voorkeur;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je vind het leuk om de klanten niet alleen goed en vriendelijk te helpen, maar ook om het gesprek aan te gaan en het optimale pakket aan te bieden;
  • Je bent handig met computers;
  • Je bent flexibel inzetbaar binnen de openingstijden: maandag t/m zaterdag van 08:00-22:00 uur en zondag van 09:00 uur tot 22:00 uur.

Wanneer je bij ons aan de slag gaat wordt er een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aangevraagd.

  • De mogelijkheid om flexibel te werken tussen de 16 en 40 uur;
  • Fun! Een prettige en informele werksfeer met leuke collega's
  • Je eigen rooster grotendeels zelf bepalen;
  • Uitzicht op een vast contract;
  • Een betaalde full time training van 10 werkdagen;
  • 3 weken kweekvijver op locatie in Ede waarin je wordt ingepland op basis van jouw opgegeven beschikbaarheid.
Wat bieden wij nog meer:
  • Doorgroeimogelijkheden met behulp van het Webhelp GROEI! model;
  • Een maandelijkse thuiswerkvergoeding;
  • Coaching en begeleiding om jou optimaal te laten presteren;
  • Ben je 21 jaar of ouder, dan verdien je € 10,18 per uur. Ben je tussen de 18 en 21 jaar, dan verdien je € 8,44 per uur. Dit is inclusief de bonus!;
  • Vanaf 10 km ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten of een volledige vergoeding van het OV.

We willen graag met jou in gesprek!

Ben je inmiddels nieuwsgierig geworden? Solliciteer via onderstaande button.

€ 0.00

Als klantenservice medewerker bij KPN Service word je gebeld door klanten met zowel vragen over de factuur, de diensten en producten van KPN (internet, televisie en vaste telefonie). Jouw doel is het optimaal verlenen van service. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat om klanten in één keer goed te helpen. Daarnaast ga je in het gesprek samen met de klant bepalen of hij/zij nog steeds het optimale pakket van KPN heeft.

Persoonlijke service en inlevingsvermogen staan daarom hoog in het vaandel en zijn de voorwaarden voor tevreden klanten. Het is belangrijk dat je commercieel inzicht hebt en het leuk vindt om verkoop en service te combineren.

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 3, 4 of vergelijkbaar;
  • Ervaring in klantcontact geniet de voorkeur;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je vind het leuk om de klanten niet alleen goed en vriendelijk te helpen, maar ook om het gesprek aan te gaan en het optimale pakket aan te bieden;
  • Je bent handig met computers;
  • Je bent flexibel inzetbaar binnen de openingstijden: maandag t/m zaterdag van 08:00-22:00 uur en zondag van 09:00 uur tot 22:00 uur.

Wanneer je bij ons aan de slag gaat wordt er een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aangevraagd.

  • De mogelijkheid om flexibel te werken tussen de 16 en 40 uur;
  • Fun! Een prettige en informele werksfeer met leuke collega's
  • Je eigen rooster grotendeels zelf bepalen;
  • Uitzicht op een vast contract;
  • Een betaalde full time training van 10 werkdagen;
  • 3 weken kweekvijver op locatie in Ede waarin je wordt ingepland op basis van jouw opgegeven beschikbaarheid.
Wat bieden wij nog meer:
  • Doorgroeimogelijkheden met behulp van het Webhelp GROEI! model;
  • Een maandelijkse thuiswerkvergoeding;
  • Coaching en begeleiding om jou optimaal te laten presteren;
  • Ben je 21 jaar of ouder, dan verdien je € 10,18 per uur. Ben je tussen de 18 en 21 jaar, dan verdien je € 8,44 per uur. Dit is inclusief de bonus!;
  • Vanaf 10 km ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten of een volledige vergoeding van het OV.

We willen graag met jou in gesprek!

Ben je inmiddels nieuwsgierig geworden? Solliciteer via onderstaande button.

€ 0.00

Als klantenservice medewerker bij KPN Service word je gebeld door klanten met zowel vragen over de factuur, de diensten en producten van KPN (internet, televisie en vaste en mobiele telefonie). Jouw doel is het optimaal verlenen van service. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat om klanten in één keer goed te helpen. Daarnaast ga je in het gesprek samen met de klant bepalen of hij/zij nog steeds het optimale pakket van KPN heeft.

Persoonlijke service en inlevingsvermogen staan daarom hoog in het vaandel en zijn de voorwaarden voor tevreden klanten. Het is belangrijk dat je commercieel inzicht hebt en het leuk vindt om verkoop en service te combineren.

  • Je hebt minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
  • Ervaring in klantcontact is een pré;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je vind het leuk om de klanten niet alleen goed en vriendelijk te helpen, maar ook om het gesprek aan te gaan en het optimale pakket aan te bieden;
  • Je bent handig met computers;
  • sales is voor jou geen probleem;
  • Je bent flexibel inzetbaar binnen de openingstijden: maandag t/m zaterdag van 08:00-22:00 uur en zondag van 09:00 uur tot 22:00 uur;
  • Daarnaast ben je één keer per vijf weken op zaterdag en één keer per zes weken op vrijdag van 17:00 tot 22:00 beschikbaar.
  • De mogelijkheid om flexibel te werken (tussen de 20 en 40 uur)
  • Fun! Een prettige en informele werksfeer met leuke collega's
  • Een full time (thuis)training van 10 werkdagen die volledig wordt betaald.
  • De mogelijkheid om thuis te werken, waarvoor je ook nog een thuiswerkvergoeding van € 25 per maand ontvangt;
  • Doorgroeimogelijkheden met behulp van het Webhelp GROEI! model
  • Coaching en begeleiding om jou optimaal te laten presteren
  • Ben je 21 jaar of ouder, dan verdien je € 10,18 per uur. Ben je tussen de 18 en 21 jaar, dan verdien je € 8,44 per uur. Dit is inclusief bonus!
  • Vanaf 10 km ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten of een volledige vergoeding van het OV.

Heb je interesse in deze functie? Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Djenice Damrie, Recruiter op 06-10912441

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

€ 0.00

Als klantenservice medewerker bij KPN Service word je gebeld door klanten met zowel vragen over de factuur, de diensten en producten van KPN (internet, televisie en vaste telefonie). Jouw doel is het optimaal verlenen van service. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat om klanten in één keer goed te helpen. Daarnaast ga je in het gesprek samen met de klant bepalen of hij/zij nog steeds het optimale pakket van KPN heeft.

Persoonlijke service en inlevingsvermogen staan daarom hoog in het vaandel en zijn de voorwaarden voor tevreden klanten. Het is belangrijk dat je commercieel inzicht hebt en het leuk vindt om verkoop en service te combineren.

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Ervaring in klantcontact is een pré
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands
  • Je vind het leuk om de klanten niet alleen goed en vriendelijk te helpen, maar ook om het gesprek aan te gaan en het optimale pakket aan te bieden;
  • Je bent handig met computers
  • Je bent flexibel inzetbaar binnen de openingstijden: maandag t/m zaterdag van 08:00-22:00 uur en zondag van 09:00 uur tot 22:00 uur
  • Daarnaast ben je één keer per vijf weken de zaterdag beschikbaar en één keer in de zes weken de vrijdag van 17:00 tot 22:00.

Wanneer je bij ons aan de slag gaat wordt er een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aangevraagd.

  • De mogelijkheid om flexibel te werken (tussen de 20 en 40 uur)
  • Fun! Een prettige en informele werksfeer met leuke collega's
  • Een full time (thuis)training van 10 werkdagen die volledig wordt betaald;
  • Doorgroeimogelijkheden met behulp van het Webhelp GROEI! model;
  • De mogelijkheid om thuis te werken en een maandelijkse thuiswerkvergoeding;
  • Ben je 21 jaar of ouder, dan verdien je € 9,70 per uur. Ben je tussen de 18 en 21 jaar, dan verdien je € 8,04 per uur;
  • Werk je langer dan 6 maanden bij ons. Dan krijg je ook nog eens met terugwerkende kracht 5% extra uitgekeerd. Dit kan oplopen tot wel €500!;
  • Vanaf 10 km ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten of een volledige vergoeding van het OV.

Heb je interesse in deze functie? Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Djenice Damrie op 06-10912441.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

€ 0.00
Systeembeheerder / Netwerkbeheerder / ICT Infrastructuur Specialist Actief Wat ga je doen? Als Systeembeheerder, Netwerkbeheerder of ICT Infrastructuur Specialist draag je de verantwoordelijkheid voor het opzetten en borgen van de continuïteit van de technische infrastructuur van onze gerenommeerde klanten conform de gestelde prestatiekenmerken. Je zorgt daarbij voor het doorvoeren en afhandelen van complexe changes en het oplossen van verstoringen en escalaties. Naast het beheren van de infrastructuur en werkplekken zorg je tevens voor het optimaliseren van de systeemfunctionaliteiten met als doel de bedrijfsprocessen zo effectief en efficiënt mogelijk te ondersteunen. Als systeembeheerder, netwerkbeheerder of ICT Infrastructuur Specialist ben je daarom ook in staat om op basis van gebruikersevaluaties, prestatiemetingen en eigen analyses actief te adviseren over verbeteringen ten behoeve van software, servers, netwerken en netwerkcomponenten (communicatie infrastructuur) en beveiliging en bovendien om de installatie en configuratie van de gekozen verbetering door te voeren. Je fungeert als aanspreekpunt voor de klant en je collega's en je bewaakt de stabiliteit, veiligheid, beschikbaarheid, kwaliteit en continuïteit van de infrastructuur. Dit doe je door proactief in te spelen op dreigende verstoringen en het verhelpen van problemen. Omdat er vanuit deze rol gewerkt wordt in een dynamische omgeving krijg je veel ruimte om te werken met de nieuwste technieken en ontwikkelingen. Wie zoeken we? Jij bent de beste in je vak of hebt de ambitie en de potentie om de beste te worden. Je hebt de passie om te blijven leren, je nieuwe technologieën eigen te maken en jezelf continu te ontwikkelen. Je hebt de pioniersgeest en drive om nieuwe technologieën, methodieken en concepten toe te passen in projecten en bij klanten. Je vindt het leuk om kennis te delen met collega's, klanten en vakgenoten. Je bent een ware professional en ambassadeur voor CIMSOLUTIONS. Je voelt je thuis in een informele, collegiale en professionele sfeer waar de aandacht voor de klant en voor de medewerker centraal staan. Daarnaast beschik je over: Een afgeronde HBO/WO opleiding met een sterk ICT-component; Meerdere jaren ervaring met een succesvol track record met het analyseren en oplossen van complexe netwerk- en serverproblemen; Kennis van en ervaring met Infrastructuur, bijv. Cloud platforms, architectuur en principes, zoals Azure, Amazon, VMWare; Virtualisatie, zoals CITRIX, VMWare, Cisco, MS HyperV; Internet computing, datacommunicatie, webservices, netwerken en telematica, MS Windows Server, Unix, Linux; Middleware Infrastructuur; Kennis van en ervaring met ITIL; ITSM Foundation en/of ITIL Foundation (V3/V4) certificering; Microsoft (MCSA, MCSE, MCITP) en/of Cisco (CCNA) gecertificeerd is een pré; Een certificaat Information Security Foundation en/of VMWare en/of Cloud (Azure, Amazon) is een pré; Kennis van en ervaring met monitoring is een pré; Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels; Een geldig rijbewijs B. Wie zijn wij? CIMSOLUTIONS is een landelijk opererende organisatie met vestigingen in Amsterdam, Best, Deventer, Groningen, Maastricht, Rotterdam en Vianen. Door onze brede klantenkring, in Business, Overheid en Industry, zijn wij op zoek naar kandidaten voor al onze zeven vestigingen in Nederland. Al 28 jaar ondersteunen wij onze klanten met hoogwaardige ICT diensten en oplossingen die het verschil maken. Onze klanten behoren tot de top 500 organisaties in Nederland en bevinden zich door heel Nederland. CIMSOLUTIONS is hét ICT bedrijf voor diensten en oplossingen van lange duur en grote impact. Wij hebben geen standaard oplossingen, maar leveren altijd maatwerk. Door gebruik van de laatste methodieken en technieken en innovatieve oplossingen maken wij het verschil bij onze klanten. Learn, create and make it work! Wat bieden we? Werken bij CIMSOLUTIONS betekent werken bij een dynamische, financieel gezonde organisatie. Een organisatie met de charme van een middelgroot bedrijf, hetgeen tot uiting komt in de persoonlijke aandacht voor onze medewerkers. Zo vinden wij het belangrijk dat onze medewerkers goed en up to date zijn opgeleid en daarbij de juiste begeleiding en ondersteuning krijgen. Daarnaast doen wij ieder jaar mee aan de verkiezing tot Top Employer ICT, waarbij wij in 2019 door het onafhankelijke Top Employers Institute voor de dertiende maal zijn uitgeroepen tot Top Employer ICT. Gebieden waarop wij onderscheidend zijn, zijn primaire arbeidsvoorwaarden, training en ontwikkeling, cultuur en innovatie. Onze klanten zitten voornamelijk in de overheid, business en industry. Met 7 vestigingen in Nederland hebben we bovendien meestal een standplaats bij jou in de buurt van waaruit je zoveel mogelijk regionaal wordt ingezet op uitdagende opdrachten bij onze klanten. Wat bieden we nog meer: Naast een vast dienstverband, een max. salaris van € ,- bonusregeling, leaseauto, pensioenregeling en onkostenvergoeding; Uitdagende state-of-the-art en hightech projecten bij of voor gerenommeerde klanten; Ruim opleidingsbudget en onbegrensde doorgroeimogelijkheden; Kennissessies met andere ICT-professionals in jouw vakgebied over aansprekende onderwerpen; Regelmatig sociale uitjes zoals sportdagen, weekendjes weg en gezellige borrels. Heb je interesse? Wij vinden het leuk om op ons hoofdkantoor of één van onze lokale vestigingen kennis te maken. Solliciteer via onderstaande button of neem voor meer informatie contact op met ons recruitment team via: Mail: Telefoon: (WhatsApp: ); of bezoek onze website: . [t ]SingleWord4[/t ]--> --> [tg ]Anonymous[/tg ] --> -->
€ 0.00
QNAP TS-431XeU Ethernet LAN Rack (1U) Zwart, Roestvrijstaal NASDe hoogwaardige TS-431XeU met zijn ondiepe vormgeving en quad-core-CPU, bevat een 10 GbE SFP+-poort om razendsnelle 10 GbE-netwerken volledig te ondersteunen en heeft tegelijkertijd een budgetprijs voor maximaal rendement. Dankzij het ondiepe ontwerp kan de TS-431XeU gemakkelijk worden geïnstalleerd in een klein rack of in omgevingen met veel kabels. De TS-431XeU biedt veelzijdige alles-in-éénfunctionaliteit en heeft unieke kenmerken, zoals VJBOD (Virtual JBOD) - een betaalbare manier om ongebruikte opslagruimte op een NAS te gebruiken om de opslagcapaciteit van andere NAS-systemen van QNAP uit te breiden - en Container Station, waarmee gebruikers razendsnel IoT-apps (voor Internet of Things) kunnen ontwikkelen en implementeren. De TS-431XeU is een kosteneffectieve opslagoplossing die werd ontworpen voor groeiende bedrijven die op zoek zijn naar oplossingen voor reservekopieën, gegevensherstel, een eigen cloud en opslag voor virtualisatie en die hun IT-infrastructuur toekomstbestendig willen maken voor 10 GbE-netwerken. Kleinere omvang met grotere mogelijkhedenDe TS-431XeU heeft in vergelijking met een traditionele NAS met 4 sleuven voor bevestiging in racks een diepte van slechts 291 mm. Daardoor is de TS-431XeU een uitstekende keuze voor kleinere racks. De ongebruikte ruimte kan worden gereserveerd voor bekabeling of ventilatie. De TS-431XeU is ruimtebesparend voor flexibele implementatie en daardoor vooral geschikt voor meerdere locaties en toepassingen, zoals kantoren, audiovisuele ruimten en opnamen van bewakingscamera's.Quad-core-CPU en ingebouwde 10 GbE SFP+-poortDe TS-431XeU is voorzien van een Alpine AL314 quad-core ARM® Cortex-A15-processor van 1,7 GHz, afkomstig van Annapurna Labs (onderdeel van Amazon) en heeft SATA 6 Gb/s en maximaal 8 GB DDR3-RAM. De versnellingsengine voor encryptie biedt ongeëvenaarde versleuteling in zijn soort met AES 256-bitsversleuteling voor het volledige NAS-volume. Daardoor nemen de systeemprestaties en beveiliging toe en wordt tegelijkertijd gegarandeerd dat gevoelige bedrijfsgegevens die op de TS-431XeU worden opgeslagen veilig zijn. Naast twee gigabit ethernetpoorten heeft de TS-431XeU ook een 10 GbE SFP+-poort om hogesnelheidsnetwerken van 10 GbE volledig te ondersteunen voor bedrijven die een hogere bandbreedte willen voor virtualisatiedoeleinden en om snel reservekopieën en hersteltaken voor hun toenemende hoeveelheid gegevens te kunnen maken. SSD-cacheversnellingDe TS-431XeU ondersteunt SSD-caching om de IOPS-prestaties van opslagvolumes een enorme impuls te geven, waardoor de operationele efficiëntie toeneemt. De technologie is ideaal voor het verbeteren van het algehele proces van toepassingen die IOPS nodig hebben en biedt het beste qua kosten en prestaties door SSD's te combineren met HDD's. Uiterst betrouwbaar ontwerp voor bedrijfscontinuïteitDe kant-en-klare TS-431XeU is ontworpen om dag en nacht bewerkingen te kunnen uitvoeren en services te kunnen draaien. De ondersteuning voor uitgebreide RAID-configuraties en hot-swapping maken vervanging van harde schijven mogelijk zonder onderbreking van de dienstverlening. QNAP's geavanceerde RAID-hersteltechnologie helpt ook als gezonde harde schijven per ongeluk uit een verouderd RAID-volume worden verwijderd. Het systeem kan worden hersteld door de ten onrechte verwijderde harde schijven terug te zetten zodat de gegevens toegankelijk blijven. De TS-431XeU is uiterst betrouwbaar en efficiënt en ondersteunt meerdere poort-trunkingmodi, waaronder fail-over.VJBOD: Maximaliseer het opslaggebruik tussen meerdere NAS-systemen van QNAPNaast de fysieke opslaguitbreidingsmodules is er een extra optie voor het uitbreiden van NAS-opslagcapaciteit. QNAP VJBOD (Virtuele JBOD) is JBOD-oplossing op netwerkbasis waarmee u de opslag van een QNAP-NAS met meerdere NAS-systemen van QNAP kunt uitbreiden. De TS-431XeU biedt geweldige mogelijkheden om de opslag van andere NAS-systemen van QNAP op een betaalbare manier uit te breiden met VJBOD en om virtuele opslagpools en volumes op virtuele schijven te maken om NAS-diensten te kunnen uitvoeren.Implementeer razendsnel IoT-apps met Container StationQNAP Container Station integreert exclusief de lichte LXC- en Docker®-virtualisatietechnologieën, zodat u meerdere geïsoleerde Linux®-systemen op de TS-431XeU kunt gebruiken en apps uit het ingebouwde Docker Hub®-register kunt downloaden voor een onbeperkt aantal gegroepeerde toepassingen. Bovendien ondersteunt Container Station het QIoT Containers-platform dat helpt om uw IoT-omgeving snel te structureren en om uw eigen IoT-cloud te implementeren, zodat microservices worden versneld en oude toepassingen worden gemoderniseerd. Dat levert u uiteindelijk meer zakelijke kansen op.QTS - Het slimme NAS-besturingssysteemQTS heeft meerdere toepassingen en functies en verbetert de efficiëntie van het beheer, uw persoonlijke productiviteit, amusement en nog veel meer. De ge
€ 725.00
QNAP TS-431XeU Ethernet LAN Rack (1U) Zwart, Roestvrijstaal NASDe hoogwaardige TS-431XeU met zijn ondiepe vormgeving en quad-core-CPU, bevat een 10 GbE SFP+-poort om razendsnelle 10 GbE-netwerken volledig te ondersteunen en heeft tegelijkertijd een budgetprijs voor maximaal rendement. Dankzij het ondiepe ontwerp kan de TS-431XeU gemakkelijk worden geïnstalleerd in een klein rack of in omgevingen met veel kabels. De TS-431XeU biedt veelzijdige alles-in-éénfunctionaliteit en heeft unieke kenmerken, zoals VJBOD (Virtual JBOD) - een betaalbare manier om ongebruikte opslagruimte op een NAS te gebruiken om de opslagcapaciteit van andere NAS-systemen van QNAP uit te breiden - en Container Station, waarmee gebruikers razendsnel IoT-apps (voor Internet of Things) kunnen ontwikkelen en implementeren. De TS-431XeU is een kosteneffectieve opslagoplossing die werd ontworpen voor groeiende bedrijven die op zoek zijn naar oplossingen voor reservekopieën, gegevensherstel, een eigen cloud en opslag voor virtualisatie en die hun IT-infrastructuur toekomstbestendig willen maken voor 10 GbE-netwerken. Kleinere omvang met grotere mogelijkhedenDe TS-431XeU heeft in vergelijking met een traditionele NAS met 4 sleuven voor bevestiging in racks een diepte van slechts 291 mm. Daardoor is de TS-431XeU een uitstekende keuze voor kleinere racks. De ongebruikte ruimte kan worden gereserveerd voor bekabeling of ventilatie. De TS-431XeU is ruimtebesparend voor flexibele implementatie en daardoor vooral geschikt voor meerdere locaties en toepassingen, zoals kantoren, audiovisuele ruimten en opnamen van bewakingscamera's.Quad-core-CPU en ingebouwde 10 GbE SFP+-poortDe TS-431XeU is voorzien van een Alpine AL314 quad-core ARM® Cortex-A15-processor van 1,7 GHz, afkomstig van Annapurna Labs (onderdeel van Amazon) en heeft SATA 6 Gb/s en maximaal 8 GB DDR3-RAM. De versnellingsengine voor encryptie biedt ongeëvenaarde versleuteling in zijn soort met AES 256-bitsversleuteling voor het volledige NAS-volume. Daardoor nemen de systeemprestaties en beveiliging toe en wordt tegelijkertijd gegarandeerd dat gevoelige bedrijfsgegevens die op de TS-431XeU worden opgeslagen veilig zijn. Naast twee gigabit ethernetpoorten heeft de TS-431XeU ook een 10 GbE SFP+-poort om hogesnelheidsnetwerken van 10 GbE volledig te ondersteunen voor bedrijven die een hogere bandbreedte willen voor virtualisatiedoeleinden en om snel reservekopieën en hersteltaken voor hun toenemende hoeveelheid gegevens te kunnen maken. SSD-cacheversnellingDe TS-431XeU ondersteunt SSD-caching om de IOPS-prestaties van opslagvolumes een enorme impuls te geven, waardoor de operationele efficiëntie toeneemt. De technologie is ideaal voor het verbeteren van het algehele proces van toepassingen die IOPS nodig hebben en biedt het beste qua kosten en prestaties door SSD's te combineren met HDD's. Uiterst betrouwbaar ontwerp voor bedrijfscontinuïteitDe kant-en-klare TS-431XeU is ontworpen om dag en nacht bewerkingen te kunnen uitvoeren en services te kunnen draaien. De ondersteuning voor uitgebreide RAID-configuraties en hot-swapping maken vervanging van harde schijven mogelijk zonder onderbreking van de dienstverlening. QNAP's geavanceerde RAID-hersteltechnologie helpt ook als gezonde harde schijven per ongeluk uit een verouderd RAID-volume worden verwijderd. Het systeem kan worden hersteld door de ten onrechte verwijderde harde schijven terug te zetten zodat de gegevens toegankelijk blijven. De TS-431XeU is uiterst betrouwbaar en efficiënt en ondersteunt meerdere poort-trunkingmodi, waaronder fail-over.VJBOD: Maximaliseer het opslaggebruik tussen meerdere NAS-systemen van QNAPNaast de fysieke opslaguitbreidingsmodules is er een extra optie voor het uitbreiden van NAS-opslagcapaciteit. QNAP VJBOD (Virtuele JBOD) is JBOD-oplossing op netwerkbasis waarmee u de opslag van een QNAP-NAS met meerdere NAS-systemen van QNAP kunt uitbreiden. De TS-431XeU biedt geweldige mogelijkheden om de opslag van andere NAS-systemen van QNAP op een betaalbare manier uit te breiden met VJBOD en om virtuele opslagpools en volumes op virtuele schijven te maken om NAS-diensten te kunnen uitvoeren.Implementeer razendsnel IoT-apps met Container StationQNAP Container Station integreert exclusief de lichte LXC- en Docker®-virtualisatietechnologieën, zodat u meerdere geïsoleerde Linux®-systemen op de TS-431XeU kunt gebruiken en apps uit het ingebouwde Docker Hub®-register kunt downloaden voor een onbeperkt aantal gegroepeerde toepassingen. Bovendien ondersteunt Container Station het QIoT Containers-platform dat helpt om uw IoT-omgeving snel te structureren en om uw eigen IoT-cloud te implementeren, zodat microservices worden versneld en oude toepassingen worden gemoderniseerd. Dat levert u uiteindelijk meer zakelijke kansen op.QTS - Het slimme NAS-besturingssysteemQTS heeft meerdere toepassingen en functies en verbetert de efficiëntie van het beheer, uw persoonlijke productiviteit, amusement en nog veel meer. De ge